Syarat & Ketentuan

Selamat datang di platform booking resmi Next Padel. Dengan melakukan pemesanan melalui website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut:

1. Ketentuan Umum

1. Booking dilakukan berdasarkan ketersediaan lapangan (availability) yang tampil pada sistem.
2. Pengguna wajib mengisi data yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
3. Next Padel berhak menolak atau membatalkan booking apabila ditemukan pelanggaran atau indikasi penyalahgunaan.

2. Pembayaran

1. Semua pemesanan wajib dibayar penuh di muka (full payment) melalui metode pembayaran yang tersedia.
2. Booking dianggap berhasil setelah pembayaran terkonfirmasi oleh sistem.
3. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tidak berlaku untuk booking yang sudah terbayar.

3. Pembatalan & Refund

1. Kebijakan pembatalan, reschedule, dan refund mengikuti aturan resmi yang tercantum pada halaman Return & Refund Policy.
2. Silakan baca selengkapnya di halaman berikut: Return & Refund Policy (link ke halaman kebijakan).
3. Dengan melakukan booking, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui kebijakan tersebut.

4. Keterlambatan & Penggunaan Lapangan

1. Waktu sewa mengikuti durasi yang tertera dalam sistem booking.
2. Keterlambatan pemain mengurangi waktu bermain dan tidak ada kompensasi tambahan.
3. Lapangan wajib digunakan sesuai peraturan keamanan dan etika yang berlaku.
4. Kerusakan fasilitas akibat kelalaian akan dikenakan biaya penggantian.

5. Cuaca

1. Jika hujan deras atau kondisi ekstrem yang menyebabkan lapangan tidak dapat digunakan, pelanggan berhak menerima voucher reschedule.
2. Voucher reschedule tidak dapat diuangkan.

6. Barang Pribadi

Pengunjung bertanggung jawab atas barang pribadi masing-masing. Next Padel tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang milik pribadi.

7. Privasi Data

Data pengguna hanya digunakan untuk keperluan booking dan komunikasi layanan. Next Padel menjaga kerahasiaan data sesuai ketentuan privasi.

Persetujuan

Dengan melakukan booking, Anda menyetujui semua poin Syarat & Ketentuan ini tanpa pengecualian.

Jika membutuhkan bantuan, silakan hubungi layanan pelanggan:

WhatsApp Admin: +62 851-83190597